Brand24 wurde 2011 in Polen gegründet und ist ein führendes Tool für Social Media Monitoring und Analyse. Es ermöglicht Unternehmen, Online-Erwähnungen ihrer Marke, Produkte, Wettbewerber und relevanter Keywords in Echtzeit zu verfolgen. Brand24 bietet umfassende Funktionen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und die Online-Reputation zu schützen. Das musst Du wissen über Brand24 Echtzeitüberwachung: Verfolgt Erwähnungen aus über 25 Millionen Quellen in Echtzeit, einschließlich sozialer Medien und Nachrichten. Sentimentanalyse: Kategorisiert Erwähnungen als positiv, negativ oder neutral, um die öffentliche Meinung zu verstehen. Preispläne: Bietet vier Preisstufen ab $49 pro Monat, um verschiedenen Unternehmensgrößen und Bedürfnissen gerecht zu werden. Benutzerfreundlichkeit: Wird für seine intuitive Bedienoberfläche und umfassende Berichte geschätzt. Integration: Lässt sich mit Tools wie Slack integrieren und unterstützt über 100 Sprachen. Brand24 bietet eine Vielzahl von leistungsstarken Funktionen, die Unternehmen helfen, ihre Online-Präsenz und Markenreputation effektiv zu überwachen und zu analysieren. Im Folgenden sind die Hauptfunktionen von Brand24 detailliert beschrieben: Hauptfunktionen Brand24 Echtzeitüberwachung: Brand24 verfolgt Erwähnungen aus über 25 Millionen Quellen, einschließlich sozialer Medien, Nachrichten, Blogs, Foren und Bewertungsseiten, in Echtzeit. Sentimentanalyse: Die fortschrittliche Sentimentanalyse kategorisiert Erwähnungen als positiv, negativ oder neutral, um die öffentliche Wahrnehmung zu messen. Influencer-Identifikation: Das Tool hilft, wichtige Influencer zu identifizieren, die über die Marke oder Branche sprechen. Analysen und Berichte: Brand24 bietet Datenvisualisierungen, Metriken zur Reichweite und Engagement sowie anpassbare Berichte zur Analyse von PR-Abdeckung und Marketingeffekten. Benachrichtigungen: Nutzer werden über plötzliche Änderungen im Erwähnungsvolumen oder der Stimmung benachrichtigt, was schnelle Reaktionen ermöglicht. Wettbewerbsanalyse: Brand24 ermöglicht das Tracking und den Vergleich von Wettbewerbsleistungen. Multi-Sprachen-Unterstützung: Das Tool unterstützt über 100 Sprachen und bietet damit globale Überwachungsmöglichkeiten. Integrationsfähigkeiten: Brand24 lässt sich mit Tools wie Slack integrieren, um Arbeitsabläufe zu optimieren. Preise Brand24 Brand24 bietet vier Preispläne, die auf unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets zugeschnitten sind: Individual Plan: Kosten: $49 pro Monat Eigenschaften: Grundlegende Funktionen für Einzelbenutzer oder kleine Marken. Team Plan: Kosten: $99 pro Monat Eigenschaften: Erweiterte Funktionen für professionelle Nutzer, die Erwähnungen analysieren und darauf reagieren möchten. Pro Plan: Kosten: $179 pro Monat Eigenschaften: Umfassende Tools für wachsende Marken und Agenturen. Enterprise Plan: Kosten: Ab $349 pro Monat Eigenschaften: Maßgeschneiderte Lösungen für große Marken mit speziellen Anforderungen. Nutzen und Anwendungen Brand24 wird in verschiedenen Branchen und von verschiedenen Fachleuten genutzt, darunter: Marketingagenturen: Zur Überwachung von Kampagnen und Analyse von Markentrends. PR-Profis: Zur Verwaltung und Analyse der Markenreputation. SaaS-Unternehmen: Zur Überwachung von Nutzerfeedback und Verbesserung von Produkten. Forschungsteams: Für Marktanalysen und Wettbewerbsforschung. Brand24 wird von über 4.000 Marken weltweit geschätzt, darunter große Unternehmen wie Intel, Panasonic und Uber. Nutzer loben die Benutzerfreundlichkeit, die umfassenden Berichte und den zuverlässigen Kundenservice. Das Tool identifiziert schnell wichtige Erwähnungen und liefert präzise Daten, die für die Markenüberwachung unerlässlich sind. Brand24 nutzt fortschrittliche KI-Technologien, um Daten zu analysieren und wertvolle Einblicke zu bieten. Die AI-Technologie unterstützt Sprachenerkennung in 108 Sprachen und bietet fortschrittliche Sentimentanalysen, um positive und negative Erwähnungen schnell zu identifizieren. Kundensupport Brand24 legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet einen umfangreichen Support mit über 80 Spezialisten, die den Nutzern zur Verfügung stehen. Der Support umfasst Schulungen, Webinare und eine umfassende Hilfe-Bibliothek, um den Benutzern zu helfen, das Beste aus dem Tool herauszuholen. Brand24 und die Praxis Brand24 ist besonders nützlich für: Markenreputationsmanagement: Überwachung der Online-Reputation und schnelle Reaktion auf negative Erwähnungen. Entwicklung von Social Media Marketing Strategien: Analyse von Trends und Anpassung von Kampagnen basierend auf Daten. Verbesserung des Kundenservices: Erkennen und Reagieren auf Kundenfeedback in Echtzeit. Leadgenerierung: Identifizieren von potenziellen Kunden und Geschäftsmöglichkeiten. Krisenmanagement: Frühzeitige Erkennung und Reaktion auf negative PR oder Krisen. Wettbewerbsanalyse: Analyse und Vergleich der Wettbewerbsleistung zur Verbesserung der eigenen Strategien. Erfahrungsberichte und Kritiken Brand24 Während Brand24 allgemein gut bewertet wird, erwähnen einige Nutzer Einschränkungen beim Zugang zu historischen Daten und gelegentliche Ungenauigkeiten bei den Überwachungsergebnissen. Trotz dieser Punkte wird Brand24 als leistungsstarke und kosteneffiziente Option für Unternehmen betrachtet, die ihre Online-Präsenz überwachen und effektiv mit ihrem Publikum auf digitalen Plattformen interagieren möchten. Fazit Brand24 Brand24 ist ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die ihre Online-Präsenz überwachen und wertvolle Einblicke in Kundenmeinungen und Markttrends gewinnen möchten. Mit seinen umfassenden Funktionen, benutzerfreundlichen Schnittstelle und zuverlässigem Support bietet Brand24 eine optimale Lösung für Social Listening und Markenüberwachung. Unternehmen jeder Größe, von kleinen Betrieben bis hin zu großen Konzernen, können von den vielseitigen Anwendungen und detaillierten Analysen profitieren, die Brand24 bietet. Weitere Informationen und eine kostenl